AZ EN

Inkişaf siyasəti

22-06-2019

1. İnsan resurslarının idarə edilməsi üzrə sistemləri təkmilləşdirmək

  • İnsan resurslarının idarə edilməsi üzrə bankın siyasətini təkmilləşdirmək;
  • İşəqəbul sistemini təkmilləşdirmək;
  • Əməyin qiymətləndirilməsi sistemini təkmilləşdirmək;
  • Motivasiya sistemini təkmilləşdirmək;
  • Karyera planlaşması sistemini təkmilləşdirmək;
  • İnsan resurslarının planlaşması sistemini təkmilləşdirmək;
  • Mövcud işçilərin bilik səviyyələrinin artırılması məqsədilə davamlı təlimlərin keçirilməsi.

 

2. Maliyyə Menecmenti işini təkmilləşdirmək

  • Maliyyə planlaşması və nəzarəti prosesinin təkmilləşdirilməsi;
  • Daxili və xarici hesabat sistemini təkmilləşdirmək;
  • Məhsul və xidmətlərin maya dəyərlərinin hesablanmasına başlamaq;
  • Məhsul və xidmətlər, müştəri seqmentləri və «ön» ofis işçilərinin mənfəətliliyinin müəyyən olunması sistemlərini yaratmaq.

 

3. İT departamentinin işini təkmilləşdirilmək

  • İT üzrə yazılı strategiyanı hazırlamaq və tətbiq etmək;
  • Tam şəkildə məlumat təhlükəsizliyinə nail olmaq;
  • İT əməkdaşlarının professional səviyyəsini artırmaq;
  • Proqram təminatının təkmilləşdirilməsi prosessini başa çatdırmaq;
  • IT auditini yaratmaq.

 

4. Bankın marketinq və satış sistemlərini təkmilləşdirməklə, yüksək keyfiyyətli xidməti təmin etmək

  • Müştəri seqmentatsiyası və müştəri reytinq sistemlərini yaratmaq;
  • Bakı və regional mərkəzlərdə filial şəbəkəsini genişləndirmək;
  • Müştəti əlaqələrini idarəetmə (CRM) sistemini tətbiq etmək;
  • Müştərilərə 7\24 saat xidmət şəbəkəsini yaratmaq;
  • Avtomatlaşdırılmış satış və elektron müştəri məlumatalma sistemlərini tətbiq etmək;
  • İnternet Banking sistemini tətbiqinə başlamaq;
  • Beynəlxalq kredit və depozit reytinqini almaq;
  • ISO standarlarını uyğunluğu təmin etmək.

 

5. Bankın beynəlxalq əlaqələrini gücləndirmək

  • Bankın xarıcı ölkələrdə xüsusilə də ABŞ – da müxbir bank şəbəkəsini genişləndirmək;
  • Bankın tanınmış xarici maliyyə institutları ilə əməkdaşlığını genişləndirmək;
  • İdarəetmə və nəzarət sistemlərinin beynəlxalq standartlara uyğunlaşdırılmaq.

 

6. Bakın risklərin idarəedilmə sistemini təkmilləşdirmək

  • Aktivlərə ikili nəzarət prinsipinin tətbiqini təkmilləşdirmək;
  • Bankın müxtəlif risk növləri üzrə siyasətinin təkmilləşdirilməsi;
  • Kredit riski xaricində qalan risklərə nəzarətin artırılması;
  • Bankın RİE sisteminin beynəlxalq standartla uyğunlaşdırılması.

 

7. Əsas Maliyyə məqsadləri:

  • Mövcud səhmdarlar və potensial investorlar hesabına bankın kapitallaşmasını yaxşılaşdırmaq;
  • Bankın depozit portfelinin diversifikasiya olunmuş artımına nail olmaq;
  • Kredit portfelinin kreditin növləri üzrə diversifikasiyasına nail olma;
  • Kredit portfelinin keyfiyyətini artırmaq;
  • Artmaqda olan kredit portfelinin gəlirliyini təmin etmək;
  • Bankın xalis aktivlərinin artan gəlirliliyinə (RoA) nail olmaq;
  • Bankın kapitalının artan gəlirliliyinə (RoE) nail olmaq;
  • Gəlirlərin xərclərə üstün nisbətinə nail olmaq;
  • İşçilərin rentabelliyinin artırılmasına nail olmaq;
  • Bankomat şəbəkəsini genişləndirmək;
  • POS terminal şəbəkəsini genişləndirmək.

 

x